> Markdown rendition of https://bldfox.com/ar/help/account (language: ar). Site summary: https://bldfox.com/llms.txt

# مساعدة الحساب والخصوصية | بلدفوكس

1. [الرئيسية](https://bldfox.com/ar)

2. [مركز المساعدة](https://bldfox.com/ar/help)

3. الحساب والخصوصية

للجميع

# الحساب والخصوصية

تسجيل الدخول، وبياناتك ورسائل البريد، وما يحدث لبياناتك.

ابحث في مركز المساعدة

المواضيع

- تسجيل الدخول3

- بياناتك ورسائل البريد3

- الخصوصية وبياناتك4

10 أسئلة

## تسجيل الدخول

### كيف أنشئ حساباً؟

افتح [إنشاء حساب](https://bldfox.com/ar/signup) واختر **لدي عمل أريد إنجازه** لحساب عميل، أو **أدير شركة** لإدراج نشاطك. سجّل بحساب Google، أو باسمك وبريدك وكلمة مرور، ثم أدخل الرمز المكوّن من 8 أرقام الذي نرسله إلى بريدك.

مجاني في الحالتين، وحساب واحد يكفي للأمرين: يمكن لصاحب النشاط أن ينشر طلبات أيضاً. ويجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر.

### لا أستطيع تسجيل الدخول. ماذا أفعل؟

في [تسجيل الدخول](https://bldfox.com/ar/login)، اختر **نسيت كلمة المرور؟**، وأدخل بريدك، واستخدم الرمز المكوّن من 8 أرقام الذي نرسله لتعيين كلمة مرور جديدة. يعمل الرمز 60 دقيقة. وبهذه الطريقة تضيف أيضاً كلمة مرور إلى حساب أنشأته بـ Google.

إن سجّلت بحساب Google، فسجّل الدخول بزر Google وبالبريد نفسه. وإن لم يصلك رمز، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم [تواصل معنا](https://bldfox.com/ar/contact).

### لماذا أحتاج إلى تأكيد بريدي الإلكتروني؟

يثبت التأكيد أن البريد لك. وتحتاج إليه لنشر طلب، وإضافة صور أو ملفات إلى طلب أو رسالة، والنشر والتعليق في الموجز، وإدراج نشاط، والرد على الطلبات، والانضمام إلى فريق نشاط.

نرسل رمزاً من 8 أرقام عند التسجيل. وإن لم تؤكد بعد، يطلبه منك تسجيل الدخول بكلمة المرور مرة أخرى.

## بياناتك ورسائل البريد

### كيف أغيّر اسمي أو صورتي أو بريدي الإلكتروني؟

اسمك وصورتك ونبذتك القصيرة وإمارتك في [الملف الشخصي](https://bldfox.com/ar/settings/profile) ضمن الإعدادات. يظهر الاسم أو النبذة الجديدة فوراً ثم يُفحص؛ أما الصورة الجديدة فتظهر بعد فحصها، عادةً خلال دقائق.

لتغيير بريدك، افتح [تسجيل الدخول والأمان](https://bldfox.com/ar/settings/security)، وأدخل العنوان الجديد، وأكّد التغيير من العنوانين القديم والجديد. ويمكنك هناك أيضاً تغيير كلمة المرور، أو تسجيل الخروج من كل الأجهزة.

يُغيَّر اسم النشاط وتفاصيله من لوحة النشاط.

### كيف أوقف رسائل البريد من بلدفوكس؟

افتح [التفضيلات](https://bldfox.com/ar/settings/preferences) واختر **إيقاف الرسائل الإلكترونية**. يوقف ذلك رسائلنا عن الردود وعروض الأسعار وتذكيرات الطلبات والرسائل الجديدة والطلبات الواردة وقرارات الإدراج؛ أما رموز تسجيل الدخول ورسائل الأمان فتُرسل دائماً. وزر **إلغاء الاشتراك** في تطبيق بريدك يفعل الشيء نفسه.

تبقى الإشعارات تحت الجرس مفعّلة. وتعرضها كلها صفحة [الإشعارات](https://bldfox.com/ar/notifications).

ويختار النشاط الرسائل التي تذهب إلى بريد شركته من **الفريق**، في **رسائل الشركة بالبريد الإلكتروني**.

### كيف أنتقل بين العربية والإنجليزية؟

استخدم مبدّل اللغة في أي صفحة، أو اختر من **اللغة** في [التفضيلات](https://bldfox.com/ar/settings/preferences). للصفحات العربية العناوين نفسها مع /ar في بدايتها، وتُقرأ من اليمين إلى اليسار.

و**المظهر**، في المكان نفسه، يضبط الوضع الفاتح أو الداكن أو إعداد جهازك.

## الخصوصية وبياناتك

### ماذا يرى الآخرون عني؟

يعرض ملفك العام اسمك الظاهر وصورتك ونبذتك، وإمارتك إن حددتها، ونشاطك في الموجز، والنشاط الذي تملكه أو تديره ما دام منشوراً. ولا يظهر رقم هاتفك إلا إذا فعّلت **أظهر رقمي في ملفي العام**.

تُستبعد ملفات الأشخاص من محركات البحث. وتظهر التقييمات التي تكتبها باسمك في صفحة الشركة.

### كيف أنزّل بياناتي؟

اطلبها منا عبر [نموذج التواصل](https://bldfox.com/ar/contact)، باختيار موضوع **الخصوصية، أو محتوى على بلدفوكس يخصني**، أو بالبريد الإلكتروني. نرد خلال شهر واحد، بلا مقابل.

بعد أن نتأكد من هويتك، يظهر رابط التنزيل في صفحة [سياسة الخصوصية](https://bldfox.com/ar/privacy) أثناء تسجيل دخولك، لمدة 24 ساعة. ويضم الملف ملفك الشخصي ومنشوراتك وتعليقاتك وتقييماتك والرسائل التي أرسلتها وطلباتك وإدراج نشاطك؛ وتُذكر الصور والمستندات بأسمائها.

### كيف أحذف حسابي؟

افتح [الخصوصية والبيانات](https://bldfox.com/ar/settings/privacy) في الإعدادات، واختر **إغلاق حسابي** وأكّد. يمكنك العدول خلال 30 يوماً عبر **الاحتفاظ بحسابي**؛ وبعدها يُمحى الحساب نهائياً.

يُحذف ملفك الشخصي ومنشوراتك وتعليقاتك وطلباتك. وتبقى التقييمات التي كتبتها في صفحة الشركة، من دون اسمك.

وإن كنت تملك نشاطاً، فإغلاق الحساب يوقفه فوراً. ولإبقائه يعمل، انقله إلى أحد أفراد فريقك عبر **اجعله المالك** أولاً؛ وإلا يُؤرشف.

### هل تبيعون بياناتي؟

أبداً. لا نبيع بيانات المستخدمين ولا المقاولين. وتشرح [سياسة الخصوصية](https://bldfox.com/ar/privacy) ما نحتفظ به، ولماذا، ومن يعالجه لصالحنا.

## مساعدة أخرى

### [التوظيف وعروض الأسعار](https://bldfox.com/ar/help/customers)

ابحث عن شركة، وانشر طلباً، وقارن العروض، ووظّف.اعرض الإجابات كلها (18)

### [نشاطك على بلدفوكس](https://bldfox.com/ar/help/businesses)

أدرج نشاطك، واحصل على شارة «موثّق»، وردّ على الطلبات، واعرض أعمالك.اعرض الإجابات كلها (21)

### [الموجز والرسائل](https://bldfox.com/ar/help/community)

النشر في الموجز، والتعليقات، والمحادثات في الرسائل.اعرض الإجابات كلها (7)

### [الأمان والثقة](https://bldfox.com/ar/help/safety)

ما نفحصه، وشارة «موثّق»، والتوظيف بأمان، والإبلاغ.اعرض الإجابات كلها (9)

## ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

أرسل رسالة إلى فريقنا. نردّ عادةً خلال يوم عمل واحد.

[تواصل معنا](https://bldfox.com/ar/contact)