قانوني
شروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026 · يخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة
الكيان التجاري الذي يشغّل بلدفوكس في طور التأسيس، ولم تصدر رخصته التجارية بعد. وسيُنشر هنا اسمه القانوني ورقم رخصته والجهة المُصدِرة لها وعنوانه المسجّل فور صدورها، وسيُخطَر المستخدمون بهذا التحديث. وإلى حين ذلك، تُوجَّه جميع الإشعارات القانونية والاستفسارات والشكاوى إلى contact@bldfox.com.
1. عن بلدفوكس
بلدفوكس ("المنصة") هي خدمة مجتمع وقوائم على الإنترنت تتيح للمستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة التواصل مع بعضهم البعض واكتشاف الأعمال المستقلة والمهنيين والحرفيين والموردين ومقدمي الخدمات (يُشار إليهم جميعاً بـ"المقاولين"). تُقدَّم المنصة على أساس "كما هي" و"حسب توفّرها".
بلدفوكس ليست مقاولاً أو وسيطاً أو وكالة أو صاحب عمل أو مزوّد ضمان أو معالج مدفوعات أو شركة تأمين أو ضامناً أو مفتشاً أو مساحاً أو محامياً أو مؤسسة مالية. لا تؤدي بلدفوكس أياً من الخدمات التي يعلن عنها المقاولون ولا تشرف على طريقة تنفيذ أي عمل.
بإنشاء حساب أو تقديم منشور أو تعليق أو تقييم أو طلب عرض أو ملف أو أي محتوى آخر، أو بالتواصل مع مقاول عبر المنصة، أو بالإدراج كمقاول، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وبـسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم المنصة.
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون مقيماً في الإمارات، أو شركة تعمل بشكل قانوني في الإمارات، لاستخدام المنصة. باستخدامك بلدفوكس فإنك تؤكد استيفاءك لهذه الشروط.
نأخذ بإقرارك بشأن عمرك، ولا نتحقق منه. فنحن لا نطلب تاريخ ميلادك ولا نطابقه مع أي وثيقة، ومن ثم فإن الإقرار أعلاه يخصك أنت ولم نؤكده نحن. ونقول ذلك صراحةً لأن أي منصة توحي بأنها تحققت من عمرك إنما تدّعي فحصاً لم تُجرِه. وإذا أُبلغنا بأن حساباً يعود لشخص دون الثامنة عشرة، فسنغلقه.
القبول يتم إلكترونياً وهو مُلزِم. إن تأشيرك على خانة القبول، أو نقرك على زر مُعنون بالقبول، أو استخدامك المنصة بعد عرض هذه الشروط عليك، يُنشئ عقداً مُبرَماً بالوسائل الإلكترونية. وبموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021 في شأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة، يكون للسجل الإلكتروني والتوقيع الإلكتروني الأثر القانوني ذاته المقرر للمحرر الورقي والتوقيع الخطي، ولا يجوز إنكار حجيتهما لمجرد كونهما إلكترونيين. وعند قبولك نسجّل أي نسخة من هذه الشروط قبلتها وتاريخ ذلك القبول. وأنت توافق على أن سجلاتنا لذلك القبول ولنشاطك على المنصة تُعدّ بيّنة مقبولة على ما تم الاتفاق عليه.
2. لا تأييد ولا تحقق من الأعمال
القوائم والملفات والأعمال السابقة والتقييمات والصور والأوصاف والرسائل يقدّمها المستخدمون والمقاولون. لا تتحقق بلدفوكس بشكل مستقل من دقة أو اكتمال أو تحديث أو جودة أو سلامة أو قانونية أي قائمة أو أي عمل ينفذه مقاول.
عند ظهور شارة "موثّق"، فهي تؤكد أمرين فقط تحقّق منهما فريق بلدفوكس في وقت معين: أن الرخصة التجارية للمقاول موجودة، وأن النشاط مسجَّل بالاسم نفسه الظاهر في القائمة. هذا كل ما تعنيه. وهي لا تعني أن بلدفوكس فحصت المقاول أو اعتمدته أو أيّدته أو توصي به، وليست شهادة بأنه نشاط جيد أو موثوق أو مناسب. وهي ليست ضماناً لوضع ترخيص المقاول الحالي أو تأمينه أو جودة عمله أو سلوكه أو وضعه المالي أو ملاءمته لأي مهمة محددة. ولا تتحقق بلدفوكس من هوية الأفراد ولا تحتفظ بوثائق هوية.
2أ. المحتوى المُقدَّم من المستخدمين وهوية الكاتب والإشراف بالذكاء الاصطناعي
تستضيف المنصة منشورات وتعليقات وتقييمات وصوراً ومواد أخرى يقدّمها المستخدمون (يُشار إليها جميعاً بـ"محتوى المستخدمين"). وتُعرض المنشورات والتعليقات والتقييمات علناً باسم العرض الخاص بكاتبها وصورته الرمزية. واسم العرض هو الاسم الظاهر في الملف الشخصي للكاتب: يختاره بنفسه ويمكنه تغييره في أي وقت، ويبدأ الحساب الذي يُنشأ عبر Google بالاسم المسجّل في حساب Google. ولا يُعرض البريد الإلكتروني للكاتب أبداً، ولا يُعرض رقم هاتفه إلا إذا اختار جعله عاماً. ويظل الكاتب مسؤولاً قانونياً عمّا ينشره، ويجوز لبلدفوكس الإفصاح عن هوية الكاتب عند طلب قانون الإمارات أو أمر قضائي أو طلب قانوني من جهة مختصة.
محتوى المستخدمين هو مسؤولية الشخص الذي قدّمه حصراً. لا تؤلّف بلدفوكس أو تؤيّد أو تتحقق أو تدقّق أو تتبنى أي محتوى مستخدم. الآراء والادعاءات والتوصيات والتحذيرات والأسعار والنصائح والتقييمات المُعبَّر عنها في محتوى المستخدمين هي آراء كاتبها وحده ولا تمثّل آراء بلدفوكس.
للمساعدة في الحفاظ على سلامة المجتمع، تشغّل بلدفوكس نظام إشراف آلي (يشمل مصنّفات نصوص وصور قائمة على الذكاء الاصطناعي) قد يوافق تلقائياً أو يحتجز للمراجعة أو يرفض تلقائياً الطلبات قبل ظهورها على المنصة. تُقدَّم الموافقة أو الرفض أو مراجعة الاستئناف من قبل المشرف أو أي قرار إشراف آخر على أساس بذل أفضل الجهود فقط ولا يخلق أي ضمان أو إقرار أو تحمّل مسؤولية من بلدفوكس. على وجه الخصوص:
- الموافقة على منشور أو تعليق أو تقييم أو صورة لا تعني أن بلدفوكس أيّدته أو تحققت منه أو تحملت أي مسؤولية عن محتواه أو دقته أو قانونيته.
- رفض طلب لا يعني أن الكاتب غير قانوني أو غير صادق أو غير جدير بالثقة؛ بل يعني فقط أن قواعدنا الآلية صنّفت الطلب بناءً على المعلومات المتاحة بأنه خارج سياسة محتوى المنصة.
- بلدفوكس غير مسؤولة عن محتوى المستخدمين الذي يفلت من الإشراف، أو عن محتوى تمت الموافقة عليه خطأً، أو عن محتوى تم رفضه خطأً، أو عن تأخيرات في المراجعة، أو عن أي خسارة تنشأ عن قرار إشراف.
- يظل الكتّاب مسؤولين وحدهم بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 34 لسنة 2021 بشأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية وقانون العقوبات الإماراتي وإطار تنظيم الإعلام في الإمارات وأي قانون آخر معمول به، عن كل ما ينشرونه عبر المنصة.
2ب. المحتوى المقيَّد والمحظور
بتقديم أي محتوى مستخدم فإنك توافق على عدم نشر أو رفع أو ربط أو إرسال محتوى يقع ضمن أي من الفئات التالية. أي طلب يُصنَّف ضمن هذه الفئات سيُرفض تلقائياً، وقد يتم تعليق أو إنهاء حسابات المخالفين المتكررين دون إشعار:
- الألفاظ النابية وخطاب الكراهية والتحرش والإساءة. بما في ذلك الإهانات والتهديدات والكشف عن البيانات الشخصية والمحتوى الذي يستهدف أي شخص أو مجموعة على أساس العرق أو الدين أو الجنسية أو النوع أو الميول أو الإعاقة أو الأصل الاجتماعي.
- المحتوى السياسي. الآراء السياسية والحملات وانتقاد الحكومات أو المسؤولين العامين أو الأسر الحاكمة أو سياسات الدولة أو النزاعات الجيوسياسية (سواء كانت متعلقة بالإمارات أو أي دولة أخرى).
- روابط المنافسين والأسواق خارج المنصة. الروابط أو الترويج أو الدعوة لأي خدمات إعلانات مبوبة أو دلائل مقاولين أو أسواق اجتماعية منافسة.
- العري أو المحتوى الجنسي أو الدعوة الجنسية. بما في ذلك الصور الموحية والعري الجزئي وأي خدمات جنسية أو محتوى مرافقة.
- المحتوى خارج الموضوع. يُسمح فقط بالمحتوى المتعلق بالحياة المجتمعية في الإمارات وبأعمال المقاولين والحرف. لا يُسمح بالمبيعات الشخصية أو المواعدة أو جمع التبرعات أو خطط التسويق الشبكي أو ترويج العملات الرقمية أو الدعوة الدينية أو التعليق على الأخبار أو الميمات والنكات وغيرها من المحتوى خارج الموضوع.
- لغات غير الإنجليزية أو العربية. يجب أن تُكتب المنشورات والتعليقات والتقييمات بالإنجليزية أو العربية ليتمكن المجتمع من فهمها وليعمل الإشراف بفعالية.
- المحتوى غير القانوني. أي شيء يخالف قانون الإمارات، بما في ذلك المحتوى الذي ينتهك الملكية الفكرية أو يقذف شخصاً أو نشاطاً تجارياً معروفاً أو ينتهك قواعد الخصوصية وحماية البيانات أو يروّج للمخدرات أو القمار أو الأسلحة أو الإرهاب أو التعصب الديني أو أي نشاط غير قانوني آخر.
- المواد الخبيثة أو المضلِّلة. البريد المزعج والتصيد والبرمجيات الخبيثة وانتحال الشخصية والتقييمات المزيفة والتقييمات المدفوعة وتبادل التقييمات والمحتوى المنشور نيابة عن طرف ثالث غير معلن.
قد يُحتجز المحتوى المُعلَّم برفق (كالشكاوى التي تذكر نشاطاً معيناً بالاسم، أو نزاعات الأسعار، أو النبرة الحدية) للمراجعة البشرية قبل النشر. قرار فريق الإشراف في بلدفوكس بشأن نشر أو إخفاء أو تعديل أو إزالة أي طلب هو نهائي ولا يمكن استئنافه خارج آلية الاستئناف داخل المنتج.
2ج. الترخيص والتعويض والإزالة
بتقديمك محتوى المستخدم فإنك تمنح بلدفوكس ترخيصاً عالمياً ومجانياً ودائماً وغير قابل للإلغاء وقابلاً للترخيص من الباطن وقابلاً للنقل لاستضافة وتخزين واستنساخ وعرض وتوزيع وترجمة والإشراف على هذا المحتوى وغير ذلك من الاستخدامات لأغراض تشغيل المنصة وترويجها وتحسينها. تقرّ وتضمن أنك تملك أو لديك جميع الحقوق اللازمة للمحتوى الذي تقدّمه وأن نشر هذا المحتوى على المنصة لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث أو يخالف أي قانون.
توافق على تعويض بلدفوكس ومؤسسيها ومالكيها وموظفيها ومقاوليها وشركائها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والغرامات والعقوبات والمسؤوليات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بمحتوى المستخدم الذي تقدّمه أو خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو حق طرف ثالث.
إذا كنت تعتقد أن أي محتوى مستخدم ينتهك حقوقك أو يخالف قانون الإمارات أو ينتهك قائمة المحتوى المقيّد أعلاه، فيرجى استخدام وظيفة الإبلاغ داخل المنتج أو مراسلتنا على contact@bldfox.com. وبالنسبة إلى أي شكوى بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 38 لسنة 2021 في شأن حقوق المؤلف والحقوق المجاورة، أو المرسوم بقانون اتحادي رقم 36 لسنة 2021 في شأن العلامات التجارية، يرجى تزويدنا بالآتي: (1) بيان المُصنَّف أو العلامة وما تملكه أو ما أنت مخوَّل بإنفاذه؛ (2) رابط المادة المدّعى بتعدّيها على المنصة؛ (3) وسيلة للتواصل معك؛ (4) إقرار بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرَّح به من صاحب الحق أو بموجب القانون. وقد نطلب ما يثبت الحق قبل اتخاذ أي إجراء.
ستراجع بلدفوكس الشكاوى الموثوقة وقد تزيل أو تقيّد الوصول إلى المحتوى المعني وفق تقديرها الخاص، وستُخطر ناشر المحتوى متى كان ذلك معقولاً. وقد تُعلَّق أو تُنهى الحسابات التي تنشر محتوى متعدياً بشكل متكرر. كما أن تقديم شكوى كاذبة عن علم أو شكوى تعسفية يُعدّ بحد ذاته مخالفة لهذه الشروط وقد يعرّضك للمسؤولية تجاه من أُزيل محتواه.
2د. التقييمات والتصنيفات
التقييمات والتصنيفات المنشورة على المنصة هي آراء شخصية لكاتبها حول تفاعل محدد مع مقاول. لا تؤلف بلدفوكس أو تؤيد أو تتحقق أو تدقّق التقييمات وليست مسؤولة عن الآراء المُعبَّر عنها فيها. تُعرض التقييمات باسم العرض الخاص بكاتبها، ويظل الكاتب مسؤولاً وحده وشخصياً بموجب قانون الإمارات عن محتوى أي تقييم ينشره.
لا يجوز للمقاولين شراء التقييمات أو تبادلها أو تحفيزها أو كتابتها أو طلبها من الأسرة أو الموظفين أو التلاعب بها بأي شكل. لا يجوز للمستخدمين كتابة تقييمات عن أعمال لم يتعاملوا معها قط أو نيابة عن طرف ثالث غير معلن. يجوز لبلدفوكس وفق تقديرها الخاص ودون التزام إخفاء أو إزالة أو تقييد أي تقييم يبدو أنه يخالف هذه القواعد، لكنها غير ملزمة بذلك ولا تتحمل أي مسؤولية عن التقييمات التي تبقى ظاهرة أو التي تُزال.
عدم موافقة المقاول على تقييم لا يُعدّ بحد ذاته سبباً للإزالة. النزاعات حول صحة التقييم هي مسألة بين الكاتب والمقاول، تُحل مباشرة أو عبر الجهات الإماراتية المختصة.
2هـ. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمخرجات المولَّدة
تعمل أجزاء من المنصة بالذكاء الاصطناعي. فمساعد "احصل على عرض" يحاورك ويسألك عن العمل المطلوب ويصيغ الطلب الذي يمكنك نشره على لوحة الطلبات، ويقترح مقاولين إن طلبت ذلك؛ وتقوم مصنّفات آلية بفحص النصوص والصور قبل النشر؛ وقد تُوصف الصور التي ترفعها وصفاً آلياً ليتسنى تقييمها. ولتقديم هذه الميزات، يُرسَل النص الذي تكتبه والصور التي ترفعها إلى مزوّدي نماذج من أطراف ثالثة، بعضهم خارج دولة الإمارات. وتَرِد أسماء هؤلاء المزوّدين وما يستلمونه والأساس القانوني لعمليات النقل هذه في سياسة الخصوصية.
مخرجات الذكاء الاصطناعي مولَّدة آلياً وغير مُتحقَّق منها. إن أي شيء تنتجه ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، سواء أكان ملخصاً لعملك، أو فئة، أو نطاقاً سعرياً، أو نطاق عمل مقترحاً، أو وصفاً لصورة، أو قائمة مقاولين مختصرة، أو ترجمة، هو مُخرَج آلي. وقد يكون ناقصاً أو قديماً أو خاطئاً ببساطة. وهو لا يُعدّ استشارة مهنية أو فنية أو هندسية أو قانونية أو تتعلق بالسلامة أو التقييم أو الأمور المالية، وليس عرض سعر، وليس إيجاباً قابلاً للقبول. فلا تعتمد عليه أساساً لقرار أو دفعة أو تعاقد دون التحقق منه بنفسك.
ظهور مقاول ضمن اقتراح مولَّد بالذكاء الاصطناعي لا يعني أن بلدفوكس أوصت به أو أيّدته أو تحققت منه أو صنّفته على أساس الجودة. فالاقتراحات تعكس الفئة ومنطقة الخدمة ومؤشرات آلية مماثلة فقط. ولا تقدّم بلدفوكس أي ضمان بشأن دقة أي مخرَج للذكاء الاصطناعي أو ملاءمته أو توافره أو اكتماله، ولا تتحمل، إلى أقصى حد يسمح به القانون الإماراتي، أي مسؤولية عن أي خسارة ناشئة عن الاعتماد عليه.
لا تُدخِل في المساعد كلمات مرور أو بيانات مصرفية أو بيانات بطاقات أو أرقام هوية إماراتية أو جوازات سفر أو معلومات صحية أو بيانات شخصية تخص غيرك. وتبقى مسؤولاً عمّا تكتبه فيه، وتنطبق قواعد المحتوى الواردة في البند 2ب على رسائلك هناك كما تنطبق في أي موضع آخر من المنصة.
2و. هوية المقاول وانتحال الصفة وواجبك في التحقق من الرخصة
تفحص بلدفوكس كل قائمة مقاول فحصاً آلياً قبل نشرها، ويفحص فريقنا كل رخصة تجارية يقدّمها إلينا مقاول. وتقديم الرخصة اختياري: فقد تُنشر قائمة دون رخصة، وتظهر عندئذٍ بوصف "غير موثّق"، لكن لا يستطيع الرد على طلب في لوحة الطلبات أو رؤية رقم العميل إلا المقاول الموثّق. وحين نفحص رخصة، فهذا الفحص هو فحص للوثائق في وقت معين. وهو ليس إثباتاً للهوية، ولا إثباتاً أن من قدّم الوثيقة يملك النشاط المذكور فيها، ولا إثباتاً أنه مفوَّض بالتصرف نيابةً عن ذلك النشاط. فالوثائق يمكن نسخها أو استعارتها أو تعديلها أو سرقتها، ويمكن لشخص مصمِّم أن يتجاوز فحصاً من هذا النوع.
لذلك عليك أن تفترض أنه، رغم هذه الفحوص، يبقى ممكناً أن يسجّل شخص باسم نشاط تجاري آخر، أو أن يستخدم رخصة تجارية تخص غيره، أو أن ينشئ قائمة تنتحل صفة مقاول لم يستخدم المنصة قط. ولا تقدّم بلدفوكس أي ضمان أو إقرار بأن أي قائمة مقاول يديرها النشاط المذكور فيها، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن هوية منتحَلة أو مستعارة أو مزوّرة.
وتقع عليك وحدك، بصفتك العميل، مسؤولية التأكد من أن المقاول الذي تتعامل معه هو من يدّعي أنه هو، قبل بدء أي عمل وقبل دفع أي مبلغ. وكحدّ أدنى: اطلب الاطلاع على الرخصة التجارية الأصلية، وتحقق من تطابق الاسم فيها مع الاسم في القائمة والاسم في عرض السعر، وتحقق من الرخصة مباشرةً لدى الجهة المُصدِرة، وتأكد أن الشخص أمامك مفوَّض بالتعاقد نيابةً عن المنشأة المرخّصة. وادفع للنشاط المرخّص لا لشخص، واحتفظ بالإيصالات. ويبيّن البند 7 بقية الفحوص التي نطلب منك القيام بها.
وإذا كنت مقاولاً وتعتقد أن شخصاً أنشأ قائمة أو حساباً باسم شركتك أو برخصتك التجارية أو شعارك أو صورك أو بيانات فريقك، فتواصل معنا على contact@bldfox.com أو عبر صفحة التواصل، مرفقاً رخصتك التجارية وتفاصيل كافية لتحديد القائمة. وسنحقق في الأمر، وقد نعلّق القائمة أو نخفيها أو نصححها أو نزيلها بموجب البند 8أ. ونسعى للتصرف بسرعة، لكننا لا نضمن نتيجة بعينها أو مدة زمنية بعينها، والإبلاغ لدينا لا يغني عن أي سبل قانونية قد تكون متاحة لك.
وانتحال صفة شخص أو نشاط تجاري آخر، أو تقديم وثيقة ليست لك، يُعدّ إخلالاً بهذه الشروط، وقد يشكّل جريمة بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 34 لسنة 2021 في شأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية وبموجب قانون العقوبات الإماراتي، وقد تُبلغ بلدفوكس عنه الجهات المختصة.
3. لا طرف في أي اتفاق بين المستخدمين والمقاولين
أي عرض سعر أو تقدير أو نطاق عمل أو عقد أو دفعة مقدّمة أو دفعة أو تعديل أو مرحلة أو ضمان أو خدمة ما بعد البيع أو استرداد أو كفالة هو شأن خاص حصراً بين العميل والمقاول. ليست بلدفوكس طرفاً في هذه العلاقة ولا تتحمل أي التزام ناشئ عنها.
يُشجَّع العملاء بشدة على الحصول على عرض سعر كتابي مفصّل وتوقيع عقد كتابي يحدد النطاق والتوقيت والتسعير والمواد وشروط الدفع، والاحتفاظ بنسخ من جميع المراسلات والإيصالات قبل بدء أي عمل أو دفع أي مبلغ.
يُعرض الطلب الذي تنشره عبر مساعد "احصل على عرض سعر" على لوحة الطلبات، مع صوره وملفاته، لكل مقاول لديه قائمة منشورة طوال مدة بقاء الطلب مفتوحاً، وتُبلِغ المنصة المقاولين الموثّقين الأكثر مطابقةً له من حيث التخصص والموقع. ولا يستطيع الرد عليه إلا مقاول موثّق. لا تضيف بلدفوكس اسمك إلى الطلب، ولا يجوز أن يتضمن نص الطلب بيانات اتصال. ويمكنك أن تختار لكل طلب أن يُتواصل معك هاتفياً أو عبر واتساب إضافةً إلى رسائل بلدفوكس. فإن فعلت، يرى هذا التفضيل كل مقاول يستطيع رؤية الطلب، ولا يظهر رقمك إلا للمقاولين الذين يردون عليه (أو، إن اخترت ذلك، لا يظهر لأي منهم حتى تشاركه في محادثة)، وذلك ما دام الطلب مفتوحاً، وبعده للمقاول الذي وظّفته فقط. ولا يجوز لك أن تقدّم إلا رقماً يحق لك تقديمه، ويمكنك إيقاف مشاركته مع أي مقاول في أي وقت، مع أن بلدفوكس لا تستطيع استرجاع رقم سبق أن رآه مقاول. والمقاول الذي يرد على طلبك يفتح معك محادثة في رسائل بلدفوكس يرى فيها الاسم الظاهر في ملفك. وما يفعله أي مقاول بالطلب وبتلك المحادثة وبأي شيء تختار مشاركته خارج عن سيطرة بلدفوكس. لا تضمن بلدفوكس أن أي مقاول سيرد أو يرد في إطار زمني معين أو يحترم أي سعر مذكور أو يحضر أي موعد أو ينجز أي عمل.
الرسائل المباشرة بين المستخدمين والمقاولين خاصة بين الطرفين، لكنها مخزنة على بنية بلدفوكس التحتية وقد تطّلع عليها بلدفوكس حيثما يكون ضرورياً بشكل معقول لتشغيل المنصة أو التحقيق في الإساءات أو الامتثال لقانون الإمارات أو الرد على طلب قانوني من جهة مختصة. لا تشارك معلومات سرية أو شخصية حساسة أو مالية أو حكومية عبر نظام الرسائل.
4. لا مسؤولية عن النتائج
إلى أقصى حد يسمح به قانون الإمارات، لا تتحمل بلدفوكس ومؤسسوها ومالكوها وموظفوها ومقاولوها وشركاؤها ووكلاؤها أي مسؤولية مهما كانت عن أي أمر ينشأ عن تواصل تم عبر المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- جودة أو توقيت أو اكتمال أو سلامة أي عمل يُنفَّذ؛
- التأخيرات أو عدم الحضور أو التخلي أو عدم الأداء؛
- الأضرار بالممتلكات أو الإصابات الشخصية أو فقدان الحياة؛
- خرق العقد أو التضليل أو الإهمال أو الاحتيال؛
- المبالغ المستردة أو الردود المالية أو الدفعات المقدّمة غير المُعادة أو المواد المسروقة؛
- النشاط غير المرخص أو غير المعتمد أو الذي تم التعاقد عليه من الباطن؛
- الامتثال للضرائب أو ضريبة القيمة المضافة أو الجمارك أو التأشيرات أو قانون العمل لأي مقاول؛
- التزامات الضمان أو ما بعد البيع أو الصيانة؛
- الرسائل التشهيرية أو المتحرشة أو غير القانونية المتبادلة بين المستخدمين.
5. المدفوعات
لا تعالج بلدفوكس أو تحتفظ أو تضمن أو تسترد أو تسهّل المدفوعات بين العملاء والمقاولين. تتم جميع المدفوعات مباشرة بين الأطراف بأي طريقة يتفقون عليها، على مسؤوليتهم الخاصة كلياً. ليس لبلدفوكس أي رؤية أو مسؤولية عن مبلغ أو طريقة أو توقيت أو استرداد أي دفعة.
قد تقدم بلدفوكس الآن أو في المستقبل ميزات مدفوعة للمقاولين (مثل رسوم الإدراج، أو الإدراج المروَّج، أو خطط الاشتراك، أو حزم العملاء المحتملين، أو إضافات التحقق). عند تطبيق هذه الرسوم، يتم الإفصاح عنها بوضوح قبل الشراء وتحكمها صفحة التسعير وأي شروط خاصة بالخطة المعمول بها وقت الشراء. دفع رسوم أي من هذه الميزات لا ينشئ علاقة توظيف أو وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك مع بلدفوكس، ولا يضمن العملاء المحتملين أو الترتيب أو التحويلات أو الإيرادات أو أي نتيجة تجارية أخرى، ولا ينقل إلى بلدفوكس أي مسؤولية عن الأعمال التي ينفذها المقاول.
السعر وضريبة القيمة المضافة والفواتير. تُحدَّد أسعار الميزات المدفوعة بالدرهم الإماراتي (AED). ومتى كانت بلدفوكس مسجَّلة لأغراض ضريبة القيمة المضافة بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 8 لسنة 2017 في شأن ضريبة القيمة المضافة (وتعديلاته بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 18 لسنة 2022)، تكون الأسعار شاملةً للضريبة بالنسبة السارية ما لم تُبيّن شاشة الدفع خلاف ذلك، وتُصدَر عن كل دفعة فاتورة ضريبية صحيحة تحمل رقم التسجيل الضريبي. وإذا لم تكن بلدفوكس مسجَّلة بعد لأغراض هذه الضريبة، فلا تُحتسب ضريبة قيمة مضافة ولا تُصدَر فاتورة ضريبية. وتتحمل أنت أي رسوم مصرفية أو تكاليف تحويل عملة أو رسوم بطاقة يفرضها مزوّد الدفع الخاص بك.
الاشتراكات والتجديد. عندما تُباع ميزة مدفوعة على شكل اشتراك متكرر، تُعرض عليك قبل الشراء مدة الفوترة والسعر وتاريخ التجديد. وما لم تُلغِ الاشتراك قبل نهاية المدة الجارية، فإنه يُجدَّد تلقائياً لمدة مماثلة بالسعر الساري حينها. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك أو بمراسلتنا؛ ويوقف الإلغاء التجديد التالي ويسري مفعوله في نهاية المدة المدفوعة بالفعل. وسنُخطرك قبل سريان أي زيادة في السعر، ولك أن تُلغي بدلاً من قبولها.
ما لم يُذكر صراحةً كتابياً، فإن الرسوم المدفوعة للميزات المدفوعة غير قابلة للاسترداد. يجوز لبلدفوكس تغيير التسعير أو تعليق أو إيقاف أي ميزة مدفوعة في أي وقت بإشعار معقول.
لا استرداد عن التوقفات أو الانقطاعات أو الإيقاف. دون الإخلال بعمومية ما سبق، فإن الرسوم المدفوعة لأي عضوية أو اشتراك أو إدراج أو إدراج مروَّج أو حزمة عملاء محتملين أو إضافة تحقق أو أي ميزة مدفوعة أخرى غير قابلة للاسترداد كلياً أو جزئياً، ولن يكون على بلدفوكس أي التزام برد أو إضافة رصيد أو احتساب نسبي أو تعويض أو سداد لأي مستخدم أو مقاول في حال: (1) عدم توفر مؤقت أو مطوّل أو توقف أو تدهور أو نوافذ صيانة أو أخطاء أو فقدان بيانات أو تقليل وظائف المنصة؛ (2) فشل أو انقطاع أو خرق أي بنية تحتية أو خدمة طرف ثالث تعتمد عليها المنصة؛ (3) تعليق أو إنهاء حساب أو قائمة بموجب هذه الشروط؛ (4) حالات القوة القاهرة كما هو موضح في القسم 8ب؛ (5) أي تغيير أو تعليق أو إيقاف أو إنهاء للمنصة أو لأي ميزة أو خطة أو فئة أو منفعة مدفوعة، سواء كان مؤقتاً أو دائماً؛ أو (6) توقف بلدفوكس عن العمل، كلياً أو جزئياً، لأي سبب. بشراء أي ميزة مدفوعة فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على سياسة عدم الاسترداد هذه وأنك تدفع مقابل الوصول إلى المنصة على أساس "كما هي" و"حسب توفّرها" فقط، دون أي ضمان للخدمة المستمرة أو النتائج أو العملاء المحتملين أو الإيرادات أو أي نتيجة أخرى.
ما لا يجوز لهذا البند أن يسلبه. ليس في هذا البند (5) ما يستبعد أو يحدّ أو يُسقِط أي حق لا يجيز القانون الإماراتي استبعاده أو الحد منه أو التنازل عنه، وعلى وجه الخصوص أي حق آمر للمستهلك بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك وقرار مجلس الوزراء رقم 66 لسنة 2023 بإصدار لائحته التنفيذية، أو بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2023 في شأن التجارة بوسائل التقنية الحديثة، بما في ذلك أي حق قانوني في الاسترداد أو الاستبدال أو الجبر إذا لم تُسلَّم الميزة المدفوعة أو جاءت مخالفة جوهرياً لما وُصفت به أو كانت معيبة. وعند تعارض أي جزء من هذا البند مع حق من هذه الحقوق، يسود ذلك الحق ويظل باقي البند سارياً.
6. النزاعات
يجب حل أي نزاع ينشأ بين عميل ومقاول مباشرة بين الطرفين أو، عند الاقتضاء، عبر الجهات الإماراتية المختصة، بما فيها دائرة الاقتصاد والسياحة في الإمارة المعنية، أو دائرة التنمية الاقتصادية، أو مؤسسة التنظيم العقاري (ريرا) في دبي عند الانطباق، أو إدارة حماية المستهلك بوزارة الاقتصاد، أو وحدة حماية المستهلك في البلدية المعنية، أو المحاكم الإماراتية المختصة. لا يُعدّ هذا البند تنازلاً عن أي حق إلزامي للمستهلك بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
يجوز لبلدفوكس وفق تقديرها الخاص ودون التزام إزالة قائمة أو تقييد حساب رداً على تقارير موثوقة عن سوء سلوك. لا يُعد ذلك ولا يُفسَّر على أنه تحمّل للمسؤولية أو إثبات للخطأ أو تعهد بالوساطة أو التحقيق أو التعويض لأي طرف.
7. مسؤولياتك كمستخدم
- تحقق من الرخصة التجارية الإماراتية الحالية للمقاول وتأمينه، مباشرةً لدى الجهة المُصدِرة، وتأكد من تطابق الاسم في الرخصة مع الاسم في القائمة وفي عرض السعر. راجع البند 2و: هذه مسؤوليتك أنت لا مسؤوليتنا.
- اطلب وتحقق من المراجع والأعمال الحديثة.
- أصرّ على عرض سعر كتابي مفصّل وعقد موقّع.
- لا تدفع المبلغ كاملاً مقدماً أبداً؛ اربط الدفعات بالمراحل.
- ادفع بطرق قابلة للتتبع واحتفظ بالإيصالات.
- أبلغ عن الاحتيال أو سوء السلوك المشتبه به إلى بلدفوكس والسلطات.
8. مسؤولياتك كمقاول
بإدراجك على بلدفوكس فإنك تؤكد أنك تحمل رخصة تجارية إماراتية سارية للخدمات التي تقدّمها، وأنك تمتثل لجميع القوانين واللوائح الإماراتية المعمول بها (بما في ذلك قوانين العمل والهجرة والضرائب وحماية المستهلك)، وأنك وحدك المسؤول عن الأعمال التي تنفذها والاتفاقيات التي توقّعها والمدفوعات التي تجمعها والتزامات ما بعد البيع التي تدين بها لعملائك. بلدفوكس ليست صاحب عملك أو وكيلك أو شريكك أو ضامنك.
كما تؤكد أن جميع المعلومات التي تقدّمها، بما فيها اسم النشاط والفئة ومنطقة الخدمة والصور والأعمال السابقة وبيانات أعضاء الفريق ومؤشرات التسعير ورقم الرخصة التجارية وتفاصيل التأمين وأي وثائق مرفوعة، صحيحة وحديثة ومُلكك (أو مستخدمة بإذن مالكها) وغير مضلِّلة. ستحافظ على تحديث هذه المعلومات وستزيل قائمتك إذا توقفت عن كونك مؤهلاً قانونياً للعمل في الإمارات.
وستنشر رقم رخصتك التجارية على قائمتك ولن تعرض إلا الخدمات التي تغطيها تلك الرخصة فعلاً. ولن تعلن عن أعمال خارج نطاقها أو تُلمّح إليها أو تقبلها، ولن تقدّم رخصة أو تأميناً أو أعمالاً أو مؤهلات تخص نشاطاً آخر على أنها لك. وقائمتك تُعدّ إعلاناً تجارياً يجب أن يلتزم بقواعد الإعلان وحماية المستهلك في الدولة: فالأسعار ومؤشرات الأسعار يجب أن تكون حقيقية، والادعاءات يجب أن تكون قابلة للإثبات، وكلمات مثل "مجاني" و"مضمون" و"معتمد" يجب أن تكون صحيحة.
وأنت وحدك المسؤول عن وضعك الضريبي، بما في ذلك التسجيل لضريبة القيمة المضافة والمحاسبة عنها بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 8 لسنة 2017 (وتعديلاته)، وضريبة الشركات بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 47 لسنة 2022، وعن إصدار الفواتير التي يوجبها القانون لعملائك. ولا تقتطع بلدفوكس أو تحصّل أو تُقرّ أو تورّد أي ضريبة نيابةً عنك، ولا تقدّم أي استشارة ضريبية.
ما دامت قائمتك منشورة، يمكنك الاطلاع على الطلبات المفتوحة على لوحة الطلبات. أما الرد على طلب بعرض سعر أو استفسار، ورؤية رقم العميل، فيتطلبان شارة «موثّق». ويُعرض عليك الطلب وصوره وكل ما يخبرك به العميل عنه لتتمكن من تقديم عرض سعر لذلك العمل أو الاستفسار عنه، لا لأي غرض آخر. ولن تنسخ الطلبات أو تجمعها أو تعيد نشرها، ولن تشارك طلباً أو صوره أو بيانات عميل مع أي شخص من خارج نشاطك التجاري، ولن تستخدمها للترويج لدى العميل لأي شيء لم يطلبه. ويصلك رقم هاتف العميل للطلب الواحد الذي شاركه عليه: فلن تتواصل معه عليه إلا بشأن ذلك الطلب، وستتوقف متى طلب منك ذلك، ولن تضيفه إلى أي قائمة تسويق أو رسائل جماعية.
8أ. الحسابات والأمان والتعليق
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل دخولك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. أبلغ بلدفوكس فوراً إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به.
يجوز لبلدفوكس وفق تقديرها الخاص ودون إشعار مسبق تعليق أو تقييد أو تخفيض أو إخفاء أو إنهاء أي حساب أو قائمة أو محتوى عند اعتقادها بشكل معقول بوجود خرق لهذه الشروط أو خرق لقانون الإمارات أو خطر على المستخدمين الآخرين أو سلوك احتيالي أو مسيء أو حالات رفض إشراف متكررة أو ردود مالية أو حيثما تطلب جهة مختصة ذلك. لا يُعد التعليق أو الإنهاء ولا يُفسَّر على أنه إقرار بالمسؤولية أو إثبات للخطأ من جانب بلدفوكس ولا يترتب عليه أي حق في تعويض أو استرداد أو أضرار.
8ب. توفر الخدمة وخدمات الطرف الثالث والقوة القاهرة
تُقدَّم المنصة على أساس "كما هي" و"حسب توفّرها" دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو التوفر دون انقطاع أو الخلو من الأخطاء أو الانقطاعات. لا تضمن بلدفوكس أن تكون المنصة آمنة أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات أو متاحة باستمرار.
تعتمد المنصة على بنية تحتية لأطراف ثالثة (تشمل مزودي الاستضافة السحابية وقواعد البيانات وتوصيل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والذكاء الاصطناعي والتحليلات). لا تتحمل بلدفوكس مسؤولية الانقطاعات أو فقدان البيانات أو التأخيرات أو الخروق أو الأعطال الناتجة عن هؤلاء الأطراف الثالثة.
لا تتحمل بلدفوكس مسؤولية أي فشل أو تأخير في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية والأوبئة وانقطاع الطاقة أو الإنترنت والهجمات الإلكترونية أو فشل أي خدمة طرف ثالث.
8ج. البريد الإلكتروني والرسائل النصية والتسويق
بعض الرسائل جزء من الخدمة ولا يمكنك إيقافها ما دمت تحتفظ بحساب: رسائل تسجيل الدخول والتحقق، وتنبيهات الأمان، والردود على طلبات عروضك، ونتائج الإشراف، وإشعارات الفوترة والتجديد، والتعديلات على هذه الشروط أو على سياسة الخصوصية. وتُرسَل هذه الرسائل لأنها لازمة لتشغيل حسابك، لا لأغراض تسويقية.
أما ما هو ترويجي، أي النشرات البريدية وإعلانات الميزات والعروض وحملات العملاء المحتملين للمقاولين، فلا يُرسَل إلا بموافقتك المسبقة، بما يتسق مع الإطار التنظيمي الإماراتي للرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها الذي تشرف عليه هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA). وتحمل كل رسالة ترويجية اسم بلدفوكس بوصفها المُرسِل ووسيلة فعّالة لإلغاء الاشتراك، وسنتوقف عن إرسالها فور طلبك ذلك. وسحب موافقتك التسويقية لا يُغلق حسابك ولا يوقف رسائل الخدمة المذكورة أعلاه.
ولا يجوز لك استخدام المنصة أو نظام المراسلة فيها أو أي بيانات اتصال حصلت عليها من خلالها لإرسال رسائل تجارية غير مرغوب فيها إلى مستخدمين أو مقاولين، أو لبناء قائمة تسويقية، أو لكشط بيانات الاتصال أو حصادها أو إعادة بيعها. ويُعدّ ذلك مخالفة لهذه الشروط وقد يخالف القانون الإماراتي أيضاً.
8د. الروابط والمحتوى خارج المنصة
تتضمن المنصة روابط وإشارات إلى مواقع وحسابات تواصل اجتماعي وكتالوجات وأرقام واتساب وموارد أخرى يديرها مقاولون أو مستخدمون أو أطراف ثالثة لا علاقة لنا بها. ولا تتحكم بلدفوكس بها ولا تراجعها ولا تؤيدها. واتّباع أي رابط من هذا القبيل ينقلك خارج المنصة، حيث يتوقف سريان هذه الشروط وسياسة خصوصيتنا وتحل محلها شروط الجهة المُشغِّلة. ولا تتحمل بلدفوكس أي مسؤولية عن محتوى أي وجهة خارجية أو دقتها أو سلامتها أو مشروعيتها أو توافرها أو ممارساتها في التعامل مع البيانات، ولا عمّا تشتريه أو تُنزّله أو توافق عليه هناك.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، لا تتحمل بلدفوكس في أي حال من الأحوال مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو الفرص، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للمنصة أو أي تواصل تم عبرها، حتى لو تم إخطار بلدفوكس بإمكانية وقوع هذه الأضرار.
إلى أقصى حد يسمح به قانون الإمارات، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لبلدفوكس تجاه أي مستخدم أو مقاول أو نشاط تجاري واحد ناشئة عن أو المتعلقة بالمنصة، سواء بموجب عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو نظام أو غير ذلك، الأكبر من: (أ) إجمالي الرسوم المدفوعة فعلياً من ذلك المستخدم لبلدفوكس خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو (ب) مبلغ 500 (خمسمائة) درهم إماراتي.
ما هو مستثنى من هذا البند. ليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها قانوناً في دولة الإمارات. وعلى وجه الخصوص، ودون حصر، ليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ المسؤولية عن: (أ) الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمال بلدفوكس؛ (ب) الغش أو التدليس؛ (ج) الخطأ الجسيم أو الفعل العمدي؛ (د) أي مسؤولية ناشئة عن فعل ضار بالقدر الذي تسري فيه المادة (296) من القانون الاتحادي رقم 5 لسنة 1985 في شأن المعاملات المدنية، التي تقضي ببطلان كل شرط يقضي بالإعفاء من المسؤولية المترتبة على الفعل الضار؛ (هـ) أي حق آمر للمستهلك بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
تسري الاستثناءات والحد الأقصى المبينة أعلاه في حدود ما يجيزه القانون الإماراتي فقط، وهي قابلة للفصل بعضها عن بعض. وإذا قضت محكمة مختصة بعدم نفاذ أيٍّ منها، وجب تضييق نطاقه إلى أقصى حد يجيزه القانون بدلاً من إهماله، ويظل باقي هذا البند نافذاً بالكامل.
9أ. التعويض
توافق على تعويض بلدفوكس ومؤسسيها ومالكيها ومديريها وموظفيها ومقاوليها وشركائها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع مطالبات الأطراف الثالثة والمطالبات والإجراءات والدعاوى والأضرار والغرامات والعقوبات والمسؤوليات والخسائر والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (1) استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة؛ (2) أي محتوى تقدّمه؛ (3) أي اتفاق أو تواصل أو دفعة أو أعمال بينك وبين مستخدم آخر أو مقاول؛ (4) خرقك لهذه الشروط أو سياسة الخصوصية؛ أو (5) انتهاكك لأي قانون إماراتي أو أي حق لطرف ثالث.
10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة ولقوانين إمارة رأس الخيمة وتُفسَّر وفقاً لها، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
يُرفع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن المنصة أو يتعلق بهما إلى المحاكم المختصة في إمارة رأس الخيمة بدولة الإمارات العربية المتحدة. ولا يخل ذلك بأي حق يقرره لك القانون الإماراتي، بصفتك مستهلكاً أو بغير ذلك، في إقامة الدعوى أمام المحكمة المختصة في الإمارة التي تقيم فيها، ولا بأي حق في إحالة شكوى استهلاكية إلى وزارة الاقتصاد، أو دائرة الاقتصاد والسياحة أو دائرة التنمية الاقتصادية في الإمارة المعنية، أو أي جهة مختصة أخرى، قبل اللجوء إلى القضاء أو بدلاً منه.
ونرجو قبل إقامة أي دعوى أن تراسلنا على contact@bldfox.com مبيّناً الشكوى، لتتاح لنا فرصة معالجتها. وهذا رجاء لا شرط مسبق، ولا يوقف أي مدة تقادم ولا يقيّد لجوءك إلى المحاكم أو إلى أي جهة مختصة.
11. التغييرات والإشعار والتواصل
يجوز لبلدفوكس تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، لتعكس ميزات جديدة أو تغيّراً في القانون أو تغيّراً في طريقة عمل المنصة. وتحمل كل نسخة التاريخ المدوّن أعلى هذه الصفحة ورقم نسخة يُسجَّل على حسابك عند قبولك لها.
وعندما يكون التغيير جوهرياً، كأن يمس حقوقك أو التزاماتك أو الرسوم أو طريقة معالجة النزاعات، سنُخطرك بالبريد الإلكتروني المسجّل على حسابك أو بإشعار داخل المنتج قبل أربعة عشر (14) يوماً على الأقل من سريانه، وقد نطلب منك قبول النسخة الجديدة قبل المتابعة. أما تصحيح الأخطاء المطبعية والتوضيحات التي لا تغيّر المعنى والتعديلات الواجبة للامتثال للقانون بأثر فوري فيجوز إجراؤها دون تلك المهلة. ويُعدّ استمرار استخدامك المنصة بعد سريان التغيير قبولاً للشروط المعدّلة. وإذا لم تقبلها، فتوقف عن استخدام المنصة وأغلق حسابك على النحو المبيّن في البند 12.
وللإبلاغ عن إساءة الاستخدام أو لممارسة حق أو للتواصل معنا لأي سبب آخر، راسلنا على contact@bldfox.com أو استخدم صفحة التواصل.
12. أحكام عامة
الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي شروط خاصة بخطة للميزات المدفوعة، الاتفاق الكامل بينك وبين بلدفوكس فيما يخص المنصة وتحل محل أي تفاهم أو ترتيب سابق.
قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة إماراتية مختصة، فسيُعدَّل ذلك البند إلى الحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ، وتبقى البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.
إنهاء هذا الاتفاق. يمكنك التوقف عن استخدام المنصة وإغلاق حسابك في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي، أو بمراسلتنا على contact@bldfox.com من البريد الإلكتروني المسجّل على حسابك. وإغلاق الحساب ينهي هذه الشروط بالنسبة للمستقبل، لكنه لا يرد بذاته أي رسم دُفع بالفعل، ولا يلغي ما نُشر بالفعل، ولا يُبرئ أياً منا من التزام نشأ قبله. وتُعالَج مسألة حذف بياناتك الشخصية عند الإغلاق وفق ما هو مبيّن في سياسة الخصوصية.
البنود الباقية. تبقى البنود 2ج (الترخيص والتعويض والإزالة) و3 و4 و5 و9 و9أ و10 و12 سارية بعد إنهاء هذه الشروط أو إغلاق حسابك، إلى جانب أي بند آخر يقتضي بطبيعته الاستمرار.
عدم التنازل. عدم قيام بلدفوكس بإنفاذ أي حق أو بند من هذه الشروط لا يُعد تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.
التنازل. لا يجوز لك التنازل أو نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة بلدفوكس الكتابية المسبقة. يجوز لبلدفوكس التنازل عن هذه الشروط، كلياً أو جزئياً، فيما يتعلق بإعادة هيكلة شركة أو بيع أو نقل أعمالها.
الإشعارات. يجوز توجيه الإشعارات إليك عبر البريد الإلكتروني المسجّل على حسابك أو عبر إشعار داخل المنتج. يجب إرسال الإشعارات إلى بلدفوكس على contact@bldfox.com.
اللغة. صدرت هذه الشروط بالنسختين الإنجليزية والعربية، وقد أُعدَّت كلتاهما لتعبّرا عن المعنى ذاته. وتكون النسخة الإنجليزية هي النسخة المُلزِمة والمُعتمدة، وتسود في حال وجود أي تعارض أو اختلاف أو تباين بين النسختين. وتقرّ بأن الإجراءات أمام المحاكم والجهات الرسمية في الدولة تجري باللغة العربية، وأن تلك المحكمة أو الجهة تعتمد ترجمة عربية مصدَّقة لهذه الشروط.
حماية البيانات. تعالج بلدفوكس البيانات الشخصية وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية وأي لوائح تنفيذية تصدر بموجبه، على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية. وباستخدامك المنصة تقرّ بأن استخدامك ينطوي على معالجة بيانات شخصية، بما في ذلك نقلها إلى مزوّدي خدمات خارج دولة الإمارات وفق الأسس المبيّنة في تلك السياسة.
- اطلب دائماً رقم الرخصة التجارية الإماراتية للمقاول وتحقق منه.
- احصل على عرض سعر كتابي مفصّل قبل بدء أي عمل.
- لا تدفع 100% مقدماً أبداً. اربط الدفعات بمراحل واضحة.
- استخدم طرق دفع قابلة للتتبع واحتفظ بكل إيصال.
- صوّر الموقع قبل وأثناء وبعد الأعمال.
تُقدَّم هذه الشروط لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تشكّل استشارة قانونية. للحصول على استشارة خاصة بحالتك، استشر محامياً مرخّصاً في الإمارات. العودة للرئيسية.